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경위/해명문 392건

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(사과문) 지각

18446
수신 : ○○○ 님
일자 : 20 년 월 일
제 목 : 지각에 대한 사과의 건
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안녕하십니까.
영업부 ○○○입니다.
서둘러 말씀드릴 일이 있어 메일을 올립니다.
안타깝게도 오늘 10 시부터 ○○업무 협약 미팅이 있었는데 본의 아니게 지각하고 말았습니다.
약속시간에 30분 먼저 도착할 수 있도록 출발을 하였지만 ○○대교의 교통사고로 인해서 길이 많이 막혀 결국 약속 시간에서 10분을 늦었습니다.
소중한 협의였기에 약속 시간을 꼭 지켰어야 했는데 그렇지 못한 점 깊이 반성하고 있습니다.
이번 협의의 직접적 담당자 ○○○님께는 협의의 전후에 사과를 드렸고 향후 이러한 그릇된 판단이 없도록 중요한 자리에 있어서는 충분한 준비 시간을 가져야 한다고 생각했습니다.
부장님과 회사에 폐를 끼치지는 않았을까 걱정이 되며 나무랄 일이 있다면 겸허한 마음으로 받겠습니다.
경위서나 기타 징계를 받아야 한다면 그렇게 하겠습니다.
다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.
○○○ 올림
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(경위문) 본사 사원들의 자신감 확립이 필요한 때입니다.

16025
수 신 : ○○○ 님
일 자 : 20 년 월 일
제 목 : 본사 사원들의 자신감 확립이 필요한 때입니다.
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귀 부서의 노고에 감사를 드립니다.
본사는 최근 조직개편, 업무조정 등의 쇄신작업을 진행하고 있습니다. 본사가 이같은 쇄신방향을 정하고 작업을 진행한 것은 본사의 경영혁신 일환입니다. 하지만 이같은 본사의 경영혁신으로 피해를 입고 있는 사람은 도리어 사원들일 것입니다. 사원들은 혁신이라는 명목으로 이뤄지고 있는 본사의 쇄신 작업으로 인해 업무의 충성도가 떨어졌으며 본사에 대한 충성도도 떨어진 상황입니다. 자신의 앞날에 대한 두려움 때문일 것입니다.
이렇게 여러 가지 쇄신이 이뤄지고 있는 상황에서 사원들에게 무엇보다 필요한 것은 본사의 충성도와 함께 사원들의 자신감 획득이 필요합니다. 귀 부서에서 사원들을 위해 이같은 노력이 있어야 할 것이며 이를 위한 어떤 조치들이 마련되어야 할 것입니다.
귀 부서에서 조치가 마련되면 사원들에게 통보해 주시기를 바라며 더욱 사원들이 활발하게 일할 수 있는 회사가 되었으면 합니다.
○○○ 올림
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(경위문) 본사 제품이 타 지역에서 유통된 경위입니다.

16024
수 신 : ○○○ 님
일 자 : 20 년 월 일
제 목 : 본사 제품이 타 지역에서 유통된 경위입니다.
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귀 부서의 노고에 감사를 드립니다.
본사 제품이 현재 ○○지역에서 유통되고 있다는 제보가 본사에 입수되었습니다. 본사는 거점지역을 선정해 제품을 유통하기 때문에 ○○지역에서 제품이 유통되는 것은 본사와는 다른 경로로 이뤄진 것으로 보입니다. 본사는 이에 대해 조사를 벌인 결과 이 지역의 유통업자가 본사의 제품을 구입해 판매를 하는 것이었습니다. 본사는 이에 대해 대량으로 구입하는 업자에 대해서는 일단 조사를 한 후에 판매하기로 하였으며 해당 지역의 거래처와 중복되는 이 유통업자는 어떤 조치를 내리기로 하였습니다. 본사 제품이 여러 지역에서 판매가 되는 것은 본사 입장에서는 좋은 일이기는 하지만 본사의 제품의 특성상 특정 지역에서 판매하도록 한 것입니다. 이는 본사 제품이 일부 소비자들에게 희소성을 주기 위한 것이기도 하지만 본사 제품의 판매권을 거래처에 확보해주기 위한 것입니다.
본사는 다시는 이같은 일이 발생하지 않도록 영업지역에 대한 단속을 진행할 예정입니다.
○○○ 올림
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(경위문) 본사 거래처에 영업에 문제가 발생하였습니다.

16023
수 신 : ○○○ 님
일 자 : 20 년 월 일
제 목 : 본사 거래처에 영업에 문제가 발생하였습니다.
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귀 부서의 발전을 기원드립니다.
최근 본사 거래처 영업 활동에 문제가 발생하였습니다. 이번 거래처 영업문제는 본사 제품을 거래처 외의 다른 유통업체에서 판매하고 있었습니다. 그것도 본사 제품 가격보다 더 낮은 가격으로 판매하여 본사 제품에 막대한 피해를 입게 된 것입니다. 본 부서는 이런 경위를 제대로 파악하기 위해 거래처를 직접 방문하였고 영업에 대한 문제를 청취하였습니다. 그 결과 본사 제품을 다른 유통업체가 판매하고 있었고 본사의 가격보다 낮은 가격으로 판매하고 있어 본사 거래처 판매율이 하락하고 있다는 것이었습니다. 이에 대해 본사는 관련 유통업체를 방문하여 이같은 일이 발생한 것에 대한 진상을 파악하였으며 본사 제품의 구입경로를 조사하였습니다. 유통업체의 구입경로는 본사 거래처에서 제품을 구입하였고 이를 개인적으로 구입하였기 때문에 본사 거래처에서 파악을 할 수 없었던 것이었습니다. 또한 가격문제도 많은 제품을 판매하여 자신들이 이득을 보는 전략을 사용하였기 때문에 가격을 낮출 수 있었던 것이었습니다.
이에 대해 특별한 대책을 마련할 수가 없는 것이 본 부서의 입장이며 일단을 해당 유통업체에 주의를 준 것으로 해결을 하였습니다. 하지만 앞으로도 이같은 일이 다시는 발생하지 않도록 대책이 마련되어야 할 것으로 보입니다.
○○○ 올림
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(경위문) 본인이 회사 기기를 빌렸다가 분실하였습니다.

16022
수 신 : ○○○ 님
일 자 : 20 년 월 일
제 목 : 본인이 회사 기기를 빌렸다가 분실하였습니다.
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귀 부서의 발전을 기원드립니다.
본인은 지난 ○월 ○일에 회사의 기기를 대여한 바 있습니다. 본인의 개인적인 모임에서 사용하기 위해 빌렸는데 그날 행사에 회사 기기를 제대로 챙기지 못해 분실하게 되었습니다. 본인의 모임은 본인의 지인들로 구성되어 가족들이 함께 야유회를 떠나게 되었습니다. 가족들이 함께 모여서 재미있는 놀이도 하고 프로그램도 진행하기 위해 여러가지를 준비했으며 그 가운데 회사의 기기를 모임에서 잘 사용할 수 있을 것 같아 대여하게 되었습니다.
하지만 그날 모임에서 너무나 많은 사람들이 참여했고 늦은 저녁까지 프로그램이 진행되면서 각자 자신들의 짐을 챙겨가는데 어수선하였습니다. 이 때문에 제대로 회사 기기를 챙기지 못하였고 분실하는 우를 범하게 되었습니다. 이에 대해 본인이 책임지고 기기를 구입하여 회사에 기증하도록 하겠습니다.
이것은 전적으로 본인의 책임이오니 본인이 모든 것을 책임지도록 하겠습니다. 조만간 회사 기기 구입에 대해 말씀드리고 마땅한 기기를 구입하도록 하겠습니다.
○○○ 올림