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메일인사말

requesting long time client to tell if they are offended
date
dear
i write you because i was so worried about not coming to our store for a long time now.it is the first time that happened in so many years of your coming in and out of our store.i was thinking that we have done something that displeased you.
if so, i am just requesting that you let me be aware of it so that i will know and it prevent my mind from wandering, and maybe change the negative manners i have carried out that in turn have displeased you.
thank you for taking time to contemplate on this matter, and i am looking forward to having your answer.
yours cordially,
단골고객 건의에 대한 요청문
날짜
님께
고객님께서 오랜 기간 저희 가게에 오시지 않아 걱정되는 마음에 편지를 드립니다.수년간 저희 가게와 거래하시면서 이런적이 없었는데 혹시 저희 쪽에서 기분을 상하게 해드렸는지 걱정됩니다.
불쾌한 일이 있으셨다면 제게 알려주시길 부탁드립니다.앞으로 그런일이 생기지 않도록 주의하고 싶습니다.
고객님의 답변을 기다리겠습니다.시간 내 주셔서 감사합니다.
드림

request to send another purchase order
date
dear
your letter informing us the wrong delivery was received by our administrative office.thank you.we also apologize for the mistake.
we have attached the purchase order no.3567 that you have sent to us which has stated the order of (name of product).can i request for another p.o.so that we will not have any problem with the date.
we will appreciate if you make arrangements to return the wrong items.we will pay the charges.thank you very much for your cooperation.
yours truly,
다른 주문서에 대한 요청문
날짜
님께
잘못된 배송에 대해 알려주신 편지는 저희 행정부에서 잘 받았습니다.저희의 실수를 진심으로 사죄합니다.
귀하께서 보내주신 (제품 이름) 의 주문에 관한 주문서 번호 3567 를 첨부 하였습니다.날짜에 착오가 생기지 않도록 다시 주문서를 작성해 주시기를 부탁드립니다.
잘못 배송된 제품을 반환해 주시면 감사하겠습니다.배송료는 저희가 부담하겠습니다.협조해 주셔서 감사합니다.
드림

letter of request to clarify the reason for rejection
date
dear
i would like to request for clarification why my expenditure report were not approved.
i am sure you get all the documents relating to that.all the receipts were stapled firmly.
can i possibly get the explanation why they are rejected?
i am looking forward to your kind help.thank you.
yours truly,
거절된 이유에 대한 해명 요구문
날짜
님께
왜 저의 경비 보고서가 승인되지 않았는지에 대한 해명을 부탁드립니다.
관련된 모든 서류는 받으신 걸로 압니다.모든 영수증은 스태이플러로 고정시켜 드렸습니다.
제 보고서과 거절 된 이유를 설명해 주시길 바랍니다.
답변 기다리겠습니다.감사합니다.
드림

request to check up on the overcharged billing
date
dear
it has been known in n audit of the expenses of our (name of convention) in you hotel that we have been overcharged by $ (amount) for room fees.i still remember it very well that the room reservation for our two guests was cancelled because they did not able to come.i just could not remember the date we called you to cancel it, but i could have a source where i can obtained the whole information.
i know that the fault was happened in a simple miss in recording.kindly check and inform once this letter gets to you.
thank you for your prompt reply to this letter.
yours truly,
과하게 청구된 계산서에 대한 확인 요청서
날짜
친애하는
우리의 (집회 이름) 비용에 대한 감사에서 객실 봉사료 ( )불이 과하게 청구되었음을 알려왔습니다.나는 두 명의 손님이 올 수 없었기 때문에 그들의 객실 예약이 취소 되었던 것을 매우 잘 기억하고 있습니다.우리가 취소 전화를 한 날짜는 기억할 수 없습니다만, 모든 정보를 얻었던 출처는 가지고 있습니다.
나는 그 잘못이 기록에 있어서 단순한 실수로 인해 일어났음을 압니다.이 편지를 받으면 확인하고 알려주시기 바랍니다.
이 편지에 대한 빠른 회신을 주신다면 감사하겠습니다.
진심으로,

request to correct the invoice to end confusion
date
dear
i would like you to know that the personnel in our accounting department were confused with the invoice you have sent.it showed two deliveries of (name of product).
the items you delivered were indeed the items we ordered as stated in our purchase order number 09875 dated september 9, 1997.but you will remember that you failed to deliver the one (product) because of the unexpected snowstorm which caused the delay of the delivery.then, we just received the delivery of the second item last october 20.
kindly correct the invoice as it should be.we will sent it back to you with the check amounting to $ in payment for the first delivery of (name of product).thank you.we would appreciate your thoughtful consideration regarding this matter.
yours truly,
혼란을 종결시키기 위한 정확한 송장에 대한 요청서
날짜
친애하는
우리 경리부 사원들이 당신이 보낸 송장 때문에 혼란이 있었음을 알려드립니다.(상품의 이름)이 두 개가 배송된 것으로 보였습니다.
당신이 배송한 물품들은 사실 1997년 9월 9일자 주문서 번호09875으로 주문했던 물품들이었습니다.그러나 당신은 배송 지연을 야기시킨 예상치 못했던 폭설 때문에 (상품)중의 하나를 배송하지 못했던 것을 기억할 것입니다.그 다음 우리는 단지 지난 10월 20일자 두 번째 상품을 받았었습니다.
정확한 송장을 보내주시기 바랍니다.우리는 (상품의 이름)의 첫 번째 배송에 대한 결제에 있어서 ( )금액을 확인하고 그것을 돌려보내겠습니다.감사합니다.우리는 이 문제와 관련하여 당신의 사려깊은 배려에 감사하고 있습니다.
진심으로,