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답변/거절문 552건

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(거절문) 취재에 응할 수 없어서 죄송합니다.

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수 신 : ○○○ 님
일 자 : 20 년 월 일
제 목 : 취재에 응할 수 없어서 죄송합니다.
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안전한 사회를 위한 보안문화 정착을 위해 애쓰시는 귀사의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 귀사에서 지난번에 보내주신 취재협조 요청에 대한 공문을 받아보았습니다. 당사의 보안시스템을 높이 평가해 주시고 깊은 관심을 보여주신 것에 진심으로 감사합니다. 그러나 당사는 본사 지침 상 보안시스템 관련 취재에 응하지 못하도록 되어 있습니다. 당사는 ○○ 분야 기술력만으로 전 세계적인 네트워크를 구성하고 있는 세계적인 업체입니다. 기술관련 보안 시스템이 외부에 유출될 경우 전 세계 네트워크에 문제가 될 수 있는 소지가 있어 본사에서는 외부 취재에 응하지 않도록 하는 방침을 세우고 있습니다. 귀사에서는 세계적인 보안시스템을 갖춘 당사 시스템을 통해 내부보안의 중요성을 업계 전반에 알리겠다고 하였으나 당사의 업무 특성상 시스템이 공개되는 것은 매우 위험한 일이므로 부득이 취재에 응할 수 없다는 말씀을 드립니다. 그러나 귀사 기획의도에는 저희도 매우 공감하고 있는 부분이 있으므로 이와 관련 당사에서 마련한 자료를 보내드리니 참고해 주시기 바랍니다. 취재에 응해드리지 못한 점 거듭 사과드리며, 당사가 협조할 수 있는 일이 있으면 성심 성의껏 답해 드리겠습니다.
○○○ 올림
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(거절문) 제품 샘플을 사외로 반출할 수 없게 되어있습니다.

4110
수 신 : ○○○ 님
일 자 : 20 년 월 일
제 목 : 제품 샘플을 사외로 반출할 수 없게 되어있습니다.
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○○제품 생산 분야에서 최고의 품질을 보유한 ○○○사에 제품 주문 의뢰를 해 주신 점 진심으로 감사합니다. 지난 ○○월 ○○일 귀사 공문 제 ○○-○○○호를 통해 요청하신 당사 ○○제품의 견적서와 카탈로그를 보내드립니다. 대단히 죄송하지만 귀사에서 공문을 통해 요청한 ○○제품의 샘플은 당사 기술관련 문제 때문에 회사 밖으로 반출할 수 없게 되어있습니다. 귀사와의 오랜 거래관계와, 귀사에서 당사 제품을 높이 평가해 주시는 점을 감안하면 즉시 샘플을 보내드려야 하지만, 이번에 출시한 신제품에 한해서는 당사 내부 규정상 샘플 반출이 불가능합니다. 불편하시겠지만 ○○제품 샘플은 당사 대리점에 전시되어 있는 제품을 참고해 주시기 바랍니다. 귀사에서 가장 가까운 대리점은 ○○지역 영업소(○○○○-○○○○)이오니 그 곳을 방문해 주시기 바랍니다. 제품에 대한 상세한 설명은 대리점이나 첨부해 드린 카탈로그, 당사 홈페이지 www.○○.○○.○○를 참고해 주시기 바랍니다. 귀사의 요청에 응해드리지 못한 점 다시 한 번 사과 드리며, 앞으로 변함 없는 관심과 성원 부탁합니다.
○○○ 올림